Kit Nélly 01:
- 1 pacote de café Nélly 250g (moído ou em grãos)
- 1 suporte para filtro de café Hario V60-01 transparente
- 1 pacote de filtro branco Hario V60-01 (40 unidades)
- 1 copo pintado de cobre para descanso do suporte após filtragem do café
- 1 conjunto de xícara e píres personalizado café Nélly
Kit Nélly 01
Política de troca:
Conforme dispõe o Código de Defesa do Consumidor (Lei n° 8.078/90), o prazo para reclamação em caso de vícios aparentes ou de fácil constatação é de 30 (trinta) dias úteis para os produtos não-duráveis, contados da data do recebimento do produto.
Você deve notificar a Nelly pelo e-mail: hello@nellycafes.com.br. A Nelly deverá fornecer uma mercadoria de reposição idêntica. É de sua responsabilidade verificar a quantidade e as condições da mercadoria no momento da entrega.
Política de devolução:
Você tem o direito de devolver qualquer mercadoria que não esteja de acordo com suas expectativas em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Toda ocorrência de desistência deverá ser previamente comunicada através do email: hello@nellycafes.com.br, informando os seguintes dados obrigatórios: nome completo, endereço de e-mail, número de CPF, data do pedido de compra, n° do pedido de compra, n° da nota fiscal, a descrição dos produtos recebidos e, se desejar, o motivo da desistência.
A Nelly aceitará devoluções de mercadorias apenas se elas estiverem em suas condições e embalagens originais, bem como acompanhadas da nota fiscal original da compra