Kit Nélly 01:
- 1 pacote de café Nélly 250g (moído ou em grãos)
- 1 suporte para filtro de café Hario V60-01 transparente
- 1 pacote de filtro branco Hario V60-01 (40 unidades)
- 1 copo pintado de cobre para descanso do suporte após filtragem do café
- 1 conjunto de xícara e píres personalizado café Nélly
Kit Nélly 01
Política de troca:
Conforme dispõe o Código de Defesa do Consumidor (Lei n° 8.078/90), o prazo para reclamação em caso de vícios aparentes ou de fácil constatação é de 30 (trinta) dias úteis para os produtos não-duráveis, contados da data do recebimento do produto.
Você deve notificar a Nelly pelo e-mail: hello@nellycafes.com.br. A Nelly deverá fornecer uma mercadoria de reposição idêntica. É de sua responsabilidade verificar a quantidade e as condições da mercadoria no momento da entrega.
Política de devolução:
Você tem o direito de devolver qualquer mercadoria que não esteja de acordo com suas expectativas em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Toda ocorrência de desistência deverá ser previamente comunicada através do email: hello@nellycafes.com.br, informando os seguintes dados obrigatórios: nome completo, endereço de e-mail, número de CPF, data do pedido de compra, n° do pedido de compra, n° da nota fiscal, a descrição dos produtos recebidos e, se desejar, o motivo da desistência.
A Nelly aceitará devoluções de mercadorias apenas se elas estiverem em suas condições e embalagens originais, bem como acompanhadas da nota fiscal original da compra
Política de entrega:
O prazo para postagem do seu pedido é de até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento.
Muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega! É imprescindível que seja cadastrado corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso. Em caso de erros na entrega causados devido a informações incorretas, um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio;
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Você poderá consultar essa informação inserindo o CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras;
As entregas poderão sofrer atrasos caso o Correios determine greve. Alguns locais possuem restrição de entrega e o objeto ficará disponível na agência de Correios mais próxima para ser retirado em até 5 dias corridos. Caso o objeto não seja retirado, o mesmo será devolvido ao remetente. Um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.
Kit Nélly 01:
- 1 pacote de café Nélly 250g (moído ou em grãos)
- 1 suporte para filtro de café Hario V60-01 transparente
- 1 pacote de filtro branco Hario V60-01 (40 unidades)
- 1 copo pintado de cobre para descanso do suporte após filtragem do café
- 1 conjunto de xícara e píres personalizado café Nélly
